Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è OROGRANDE S.R.L., con sede legale in Via Piansano, 22, 00189 Roma (RM), partita IVA 17472691009, codice fiscale 17472691009, banco metalli autorizzato dalla Banca d’Italia (n. 5010673). Per qualunque questione relativa ai Suoi dati può scrivere a info@orogrande.it.

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il sito registrano, come accade per ogni sito, alcune informazioni tecniche: l’indirizzo IP, il tipo di browser, la pagina richiesta e l’orario della richiesta. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi, e non vengono usate per identificarLa.

Dati che Lei ci fornisce. Quando compila il modulo di richiesta di valutazione ci comunica il Suo nome, il numero di telefono, l’indirizzo email quando il modulo lo prevede, la sede che preferisce e il tipo di oggetto da valutare. Quando ci contatta per telefono, per email o su WhatsApp trattiamo i dati che sceglie di condividere, comprese le fotografie degli oggetti.

Cookie e strumenti di misurazione. Il sito usa strumenti di statistica e di pubblicità solo con il Suo consenso. Il dettaglio è nella cookie policy.

3. Perché li trattiamo e su quale base

• Rispondere alla Sua richiesta, darLe una prima stima e fissare un appuntamento in sede. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste da Lei (art. 6.1.b GDPR).
• Concludere un’eventuale vendita o un acquisto in sede e adempiere agli obblighi di legge che ne derivano, in particolare quelli antiriciclaggio del D.Lgs. 231/2007 e quelli fiscali. La base giuridica è l’obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
• Garantire la sicurezza del sito e difendere i nostri diritti in caso di contestazioni. La base giuridica è il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Misurare l’uso del sito e l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, solo se Lei ha prestato il consenso (art. 6.1.a GDPR), che può revocare in qualunque momento.

4. Se è obbligatorio fornire i dati

No. Senza nome e telefono, però, non possiamo ricontattarLa per rispondere alla richiesta di valutazione. I dati necessari a una vendita in sede sono invece richiesti dalla legge: senza di essi l’operazione non può essere conclusa.

5. Come li trattiamo e per quanto li conserviamo

I dati sono trattati con strumenti informatici e su carta, da personale autorizzato e con misure di sicurezza adeguate. I dati di una richiesta di valutazione si conservano per il tempo necessario a gestirla e a ricontattarLa. I dati relativi a una vendita o a un acquisto si conservano per i dieci anni previsti dalla normativa antiriciclaggio e per i termini previsti dalla normativa fiscale. I dati raccolti con il consenso si conservano fino alla revoca o alla scadenza indicata nella cookie policy.

6. A chi possono essere comunicati

I dati non vengono diffusi né venduti. Possono essere trattati, per nostro conto e come responsabili del trattamento, dai fornitori che gestiscono l’infrastruttura del sito, la posta elettronica e i servizi di comunicazione. Se Lei sceglie di scriverci su WhatsApp, il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Limited secondo le sue condizioni. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità quando la legge lo richiede.

7. Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Alcuni fornitori, come Google e Meta, possono trattare i dati anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea per i soggetti aderenti al Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard.

8. I Suoi diritti

In qualunque momento può chiedere di accedere ai Suoi dati, di rettificarli o cancellarli, di limitarne il trattamento, di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse, di riceverli in un formato portabile e di revocare il consenso prestato, senza che questo pregiudichi il trattamento svolto prima della revoca (articoli 15-22 GDPR). Per farlo basta scrivere a info@orogrande.it.

Se ritiene che il trattamento violi la normativa, può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Modifiche a questa informativa

L’informativa può essere aggiornata, ad esempio quando cambiano i servizi offerti o la normativa. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.